Cập nhật lần cuối: 03/11/2025
Website: https://uhmvn.com
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
UHM Việt Nam chỉ thu thập những thông tin cần thiết của khách hàng nhằm:
– Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ tư vấn chính xác;
– Gửi báo giá, tài liệu kỹ thuật, catalog hoặc thông tin khuyến mãi khi khách hàng đồng ý;
– Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
Thông tin có thể được thu thập bao gồm:
– Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ;
– Tên công ty, mã số thuế, lĩnh vực hoạt động (nếu có);
– Nội dung yêu cầu tư vấn, sản phẩm quan tâm;
– Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, cookie, hành vi truy cập (tự động thu thập để tối ưu website và quảng cáo).
2. Phạm vi sử dụng thông tin
UHM Việt Nam sử dụng thông tin cá nhân để:
– Liên hệ, xác nhận đơn hàng, tư vấn hoặc hỗ trợ kỹ thuật;
– Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tin tức chuyên ngành;
– Phân tích dữ liệu truy cập để tối ưu nội dung và hoạt động marketing;
– Tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
– Thông tin cá nhân được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ lần tương tác cuối cùng hoặc đến khi khách hàng yêu cầu xóa.
– Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn khỏi hệ thống.
4. Cam kết bảo mật thông tin
UHM Việt Nam cam kết:
– Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng theo Luật An toàn thông tin mạng và Nghị định 13/2023/NĐ-CP;
– Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng;
– Áp dụng biện pháp kỹ thuật (SSL, mã hóa, tường lửa bảo mật) để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
– Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân;
– Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng dữ liệu bất kỳ lúc nào;
– Từ chối nhận email marketing hoặc tin nhắn quảng cáo từ UHM Việt Nam.
Email liên hệ: lienhe@uhmvn.com
Điện thoại: +84 (0) 222 373 4885 – Hotline: 0373 489 233
Địa chỉ: KCN Tiên Sơn, xã Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN UHM VIỆT NAM
6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Khi khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ qua:
– Email: lienhe@uhmvn.com
– Hotline: 0373 489 233
UHM Việt Nam sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
7. Sử dụng cookie & công cụ phân tích
Website uhmvn.com sử dụng cookie và các công cụ theo dõi như Google Analytics nhằm:
– Ghi nhớ tùy chọn người dùng;
– Đo lường hiệu quả truy cập và cải thiện trải nghiệm;
– Cung cấp quảng cáo phù hợp hơn.
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn dữ liệu được lưu lại.
8. Liên kết ngoài
Website của UHM Việt Nam có thể chứa liên kết đến trang của đối tác hoặc nhà cung cấp khác.
UHM Việt Nam không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài đó.
9. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng hoạt động của công ty.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai tại trang “Chính sách bảo mật” trên website.
10. Cam kết minh bạch & tuân thủ
UHM Việt Nam luôn coi việc bảo vệ thông tin khách hàng là trách nhiệm và cam kết hàng đầu.
Mọi hành vi vi phạm quy định bảo mật sẽ bị xử lý nghiêm theo pháp luật Việt Nam.
